株式会社ソルテラス（以下「当社」と総称します。）は、当社商品の新品状態での転売行為やオークションサイト等での出品・販売を禁止いたします。
また、当社商品の転売・オークションサイト等での出品販売を目的とした購入申込みは、直接の申込み又は第三者を通じた申込みを問わず、固くお断りしています。
 
当社商品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いません。
当社正規ルートで販売している商品を除き、業者や個人のサイト等で販売されている当社商品は、 消費期限・品質管理において把握することが不可能なため、真贋に関わらず一切のアフターサービス等のご対応をお断りいたします。
 
当社商品の転売・画像または商品紹介文を不正に転載した場合は、フリマ・オークション運営業者の権利者保護プログラムにもとづき、運営業者の法務担当または弁護士などにより出品削除やアカウント停止などのペナルティが課せられる場合があります。
その場合、当社では問い合わせや苦情に対して一切の対応をいたしません。

加えて、当社営業に影響を与えような転売行為に関しては、刑事・民事を含めた法的措置を検討することもありますのでご注意ください。


【転売のリスク一覧】

＜転売者＞
■損害賠償責任
　（１）不適切な保管方法などによりトラブルが発生したばあい、製造物責任法の販売者責任が追及されます。
　（２）当社の営業に悪影響を与えるような買占めや転売行為。
■薬機法違反
無認可での化粧品や医薬品の継続的な販売や不適切な説明文を掲載した場合。また、化粧品の包装・表示は法律により「化粧品製造業」の許認可が必要となります。無認可は法律違反です。
■古物商業法違反
反復継続的に営利を目的として転売を行なっている場合。例えば、化粧品だけで新品を継続的に多数出品するなど、おおよそ個人の生活品処分とは言えない行為が該当します。
■詐欺罪
転売目的を秘して物品を購入する行為（正規代金支払済でも成立）。セール時に大量購入し、新品のまま転売する行為が該当します。
■国税庁からの脱税指摘
フリマサイトでの反復継続的な転売による売上は申告し納税する義務が発生します。
■出品サイト運営業者からのペナルティ
出品サイト・アプリの運営業者によりアカウント削除や法的処置を取られることがあります。

＜購入者＞
■偽造品の可能性
近年、他社において化粧品ボトルの中身を安価で粗悪な内容物に入れ替えた上で「正規品」「新品」などと称した転売品が出回る詐欺事件が増えています。包装や容器が正規品であっても中身が入れ替えられている危険性があります。
香りやテクスチャーが酷似し、真贋の判別がつかない粗悪な偽物もあります。
■品質問題
メーカーによる品質管理ができないため、使用期限管理や温度湿度管理ができず変質・腐敗リスクがあります。
■購入価格
偽の定価などにより、正規売価よりも高い価格の可能性があります。
■メーカーのサポートが受けられない
当社・他社に限らず、上記の理由等により非正規品のいかなるアフターサービスもお断りしております。必ず正規品のみをご購入ください。


株式会社ソルテラス
法務部・不正転売対策局